Reclama institutionala- reclama in care se promoveaza mai curand compania sau institutia, nu un produs specific.
Relatiile publice se refera la crearea unei imagini favorabile a companiei sau organizatiei in mintea consumatorului.Managerii de relatii publice se ocupa de toate activitatiile ce urmeaza:-organizarea conferintelor de presa;-seminarii de instruire a personalului;-solutionarea reclamatiilor si a sesizarilor;-marketing intern